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よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

サービスについて

初めてでも大丈夫ですか?

半数以上が初めての方ですので、安心してご利用ください

当社を利用されるお客さまは、半数が初めての方、半数がリピーターの方です。

お問合せの際に「初めてのご利用」とお伝えいただければ、サービス内容や料金システムについて、丁寧にご案内申し上げます。

もちろん、お申込み後のサポート体制も充実しておりますので、どうぞ安心してご利用ください。

私には、どの料金プランが向いているでしょうか?

エアコンや水回りのご状況やご要望を踏まえて、最適なプランをご提案いたします

お客さまのご状況やご要望に合わせて、最適な料金プランをご提案いたします。

複数のプランで迷っている、プランの決め方が分からないといった方も、まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。

後から、追加の費用がかかることはありませんか?

掲載している費用以外はかかりません

当社は明朗会計をモットーにしているため、すべてパッケージ料金でご提供しています。ホームページに掲載している料金以外にかかることはございませんので、どうぞご安心ください。

もちろん、パッケージのサービスに加えて、追加のご要望があればお見積りをさせていただきますので、ぜひお気軽にお問合せください。

お問合せ・お申込みについて

お申込み前に色々と相談したいけど、どうしたらいいの?

お電話もしくはお問い合わせメールにてご相談ください

当社はお申込み前の方向けに初回相談を無料で行っております。

その初回相談で、お客さまのお悩みや状況をお伺いし、今後どのように進めていくかご提案させていただきます。

見積りに費用はかかりますか?

お見積りは無料です

お見積りは無料ですので、サービス費用についてはお気軽にお問合せください。

どんな人が対応してくれるの?

現在は代表の栁瀬と元気なスタッフ2名でご対応しております。

当社はハウスクリーニング業で長年エアコンクリーニングの経験があるスタッフがご対応しております。アルバイトの方のみで担当することはありません。

すべてのスタッフが親切・丁寧をモットーにご対応し現在も技術の向上のためみっちり研修もうけております。そのため、お客さまのお悩みや疑問をスピーディに解消できます。

エアコンクリーニングの料金と作業時間を教えてください。

料金はエアコンの種類や機種によって変動します。詳しくはエアコンクリーニングサービスページをご覧ください。
当日お伺いするスタッフの人数にもよりますが、通常1名でご対応の場合壁掛けエアコンクリーニングには40分から1時間30分程度を要します。お使いのエアコンの種類や汚れ具合によっても変動いたします。

エアコンクリーニングのサービスはどの地域で対応しておりますか?

当社は滋賀県全域を中心にご対応しております。野洲市近隣はもちろん大津市、高島市、彦根市、長浜市のお客様もお気軽にお問い合わせください。
 

アレルギーや喘息がある場合でもエアコンクリーニングは効果がありますか?

はい!エアコンの汚れが原因で症状が悪化している場合有効です。エアコンクリーニングによってエアコン内部のカビや埃を除去することでアレルギーや喘息の症状を軽減する効果があります。健康面に配慮した清掃を行っておりますので、安心してご依頼ください。

エアコンクリーニング後に不具合が発生したら補償はありますか?

はい!当店は損害賠償保険も完備しておりますので施工後クリーニングによる不具合に関しまして、1週間以内であればご対応いたします!
※エアコン水回りの設備共に10年以内のものに限ります。

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